Vem muita onda e conteúdo exclusivo para você por ai! E hoje iniciamos uma série de artigos sobre nossa praia: Marketing Digital, Indústria Criativa, Inovação e experiências únicas desses mercados. Para começar essa troca com vocês preparei um conteúdo que é alvo de várias perguntas dos meus alunos. E em homenagem a eles vamos falar um pouco sobre por onde começar uma atuação no Marketing Digital. Quais são os primeiros passos?!
Com certeza muitos e muitos pensam por aí que fazer marketing digital é simples, não custa quase nada e que qualquer pessoa pode cumprir a função. Mas não é bem assim não. Uma atuação de sucesso do ambiente digital exige conhecimentos específicos e a realização de uma série de atividades e processos para que se alcance o resultado esperado.
E por onde começar? Diferente da antiga comunicação, o Marketing Digital começa todo o seu processo pelo usuário. Se entendemos quem de fato é nosso público, ou seja, nossa persona, com certeza o nosso processo de comunicação se torna mais eficaz, relevante e consequentemente um gerador de resultados.
Então, que tal listarmos 7 importantes passos para uma atuação de sucesso no ambiente online?
Passo 1: Pesquise
Desenvolva pesquisas específicas para conhecer seu público, concorrência e o próprio mercado. Defina claramente a metodologia e o que pesquisar.
Passo 2: Entenda seu público
Descubra quais são os interesses, desejos, problemas, motivações entre outras informações comportamentais relevantes do seu público.
Passo 3: Defina seu objetivo
Defina o que pretende alcançar com sua atuação no ambiente online. Seja claro e defina metas para que alcance o objetivo esperado.
Passo 4: Escolha os canais
Seja estratégico na escolha dos canais de atuação. Pense e estabeleça canais que atendam os processos de relacionamento, ativação e entrega de conteúdo. Qual canal deve cumprir cada uma dessas responsabilidades, e que melhor esteja alinhado com a sua persona.
Passo 5: Defina uma estratégia de conteúdo
Construa suas relações com base em conteúdo que emocionam, contam histórias, geram envolvimento, sejam relevantes e úteis para o seu público.
Passo 6: Faça a gestão dos canais
Faça uma gestão de perto, acompanhe seus canais no ato da publicação, promoção e propagação. Faça com que seu conteúdo alcance um maior número de usuários de forma personalizada. E não esqueça: acompanhe e trabalhe o engajamento dos canais.
Passo 7: Monitore o resultado
E é pensando no acompanhamento que você não pode esquecer: monitore. Acompanhe de perto a performance dos seus canais e claro, dos seus indicadores de performance.
Agora já sabe por onde começar? Mão na massa e em direção ao sucesso.
Até breve!
Jeff Wendell
